KWALITEIT
Ons bedrijf maakt er een erezaak van om diensten aan te bieden van een onberispelijke kwaliteit. We hebben een systematische methode uitgewerkt zodat we u het beste resultaat kunnen garanderen.
Wat doen we concreet?
Op basis van referenties, zijn we streng in selecties ….
Continue vorming van uitvoerend en leidinggevend personeel rond schoonmaaktechnieken en het gebruik van producten.
Vaste en eenvormige teams, die constant gebrieft en aangestuurd worden.
Regelmatige inspecties bij onze klanten om een kwaliteitsrapport op te stellen
Stipte opvolging door de commerciële verantwoordelijke
Verbeteringsmaatregels worden zonder uitstel uitgevoerd
Tevredenheidsbevraging bij onze klanten
Eén contactpersoon voor alle opdrachten die door onze groep worden uitgevoerd
Deze methode werpt zijn vruchten af. Onze klanten zijn erg trouw, en dat laat ons toe rustig en bedachtzaam te groeien. Een aantal van hen zijn ons reeds 30 jaar trouw.
Bovendien maken we deel uit van de Algemene Belgische Schoonmaakunie. We zijn er van overtuigd dat dit een troef is bij het uitvoeren van ons vak.
VOORDELEN
COMFORT, WINSTGEVENDHEID, KLANTENBINDING
HM&FS stelt u een geïntegreerde manier van werken voor, zodat u zich kunt concentreren op het belangrijkste van uw business:
Gecentraliseerd beheer: u hebt één contactpersoon voor het volledige beheer van uw gebouwen
Een programma om uw huurders aan u te binden en die tevens hun comfort en trouw verhoogt
Informatie over de procedures, gedeelde informatie
Vermindering van de servicekosten zowel wat betreft de gebouwen als hun huurders
De beste valorisatie van uw vaste activa
Dankzij onze verschillende filialen, zijn onze teams veelzijdig en complementair
Bedrijf op mensenmaat, de verantwoordelijke is uw contactpersoon
