KWALITEIT

Ons bedrijf maakt er een erezaak van om diensten aan te bieden van een onberispelijke kwaliteit. We hebben een systematische methode uitgewerkt zodat we u het beste resultaat kunnen garanderen.

Wat doen we concreet?

Op basis van referenties, zijn we streng in selecties ….

Continue vorming van uitvoerend en leidinggevend personeel rond schoonmaaktechnieken en het gebruik van producten.

Vaste en eenvormige teams, die constant gebrieft en aangestuurd worden.

Regelmatige inspecties bij onze klanten om een kwaliteitsrapport op te stellen

Stipte opvolging door de commerciële verantwoordelijke

Verbeteringsmaatregels worden zonder uitstel uitgevoerd

Tevredenheidsbevraging bij onze klanten

Eén contactpersoon voor alle opdrachten die door onze groep worden uitgevoerd

Deze methode werpt zijn vruchten af. Onze klanten zijn erg trouw, en dat laat ons toe rustig en bedachtzaam te groeien. Een aantal van hen zijn ons reeds 30 jaar trouw.

Bovendien maken we deel uit van de Algemene Belgische Schoonmaakunie. We zijn er van overtuigd dat dit een troef is bij het uitvoeren van ons vak.

VOORDELEN

COMFORT, WINSTGEVENDHEID, KLANTENBINDING

HM&FS stelt u een geïntegreerde manier van werken voor, zodat u zich kunt concentreren op het belangrijkste van uw business:

Gecentraliseerd beheer: u hebt één contactpersoon voor het volledige beheer van uw gebouwen

Een programma om uw huurders aan u te binden en die tevens hun comfort en trouw verhoogt

Informatie over de procedures, gedeelde informatie

Vermindering van de servicekosten zowel wat betreft de gebouwen als hun huurders

De beste valorisatie van uw vaste activa

Dankzij onze verschillende filialen, zijn onze teams veelzijdig en complementair

Bedrijf op mensenmaat, de verantwoordelijke is uw contactpersoon